O cadastro de clientes é uma das etapas mais importantes no uso do Perfex CRM. É a partir dele que o sistema organiza relacionamento, documentos, financeiro, projetos, contatos e histórico da conta.
O que é o cadastro de clientes?
É a funcionalidade usada para criar o registro oficial de uma empresa ou pessoa atendida no CRM. Esse cadastro serve como base para praticamente todas as áreas relacionadas ao cliente.
Onde acessar no Perfex CRM
- Acesse Clientes.
- Clique em Novo Cliente.
Campos principais do cadastro
- nome do cliente;
- e-mail;
- telefone;
- website;
- endereço, cidade, estado, país e CEP;
- grupo do cliente;
- moeda padrão;
- idioma padrão;
- observações internas.
Passo a passo para cadastrar um cliente
- Abra a tela de novo cliente.
- Preencha os dados principais.
- Informe endereço e classificações adicionais, se necessário.
- Salve o cadastro.
- Depois disso, complemente a conta com contatos, projetos, faturas e demais vínculos.
Dicas práticas
- Padronize nomes e preenchimento para manter a base organizada.
- Associe grupos sempre que isso ajudar a operação.
- Revise moeda e idioma antes de iniciar documentos comerciais.
Conclusão
Cadastrar clientes corretamente no Perfex CRM melhora organização, comunicação e qualidade dos processos ligados à conta. É uma etapa simples, mas decisiva para o bom uso do sistema.
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